Política de reembolso
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Plazo: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
Condiciones para devolución:
- El producto debe estar en su estado original, sin uso y en su embalaje original
- Debe incluir todos los accesorios y manuales
- Productos electrónicos deben estar sin activar o configurar
Motivos aceptados:
- ✅ Producto defectuoso o dañado
- ✅ Producto incorrecto recibido
- ✅ Producto no funciona correctamente
Proceso de devolución:
- Contactanos a Radical.change2.0@gmail.com con tu número de pedido y motivo
- Te enviaremos las instrucciones para el envío de devolución
- Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso en 5-10 días hábiles
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Nota: Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del comprador, excepto en casos de productos defectuosos o incorrectos.